🕵️ Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği, kullanıldığı ve korunduğu hakkında bilgi edinin.
Bu Gizlilik Politikası, Pinciabi'nin ("Veri Sorumlusu") alan adı kayıt, hosting ve diğer hizmetleri sunarken kişisel verilerinizi (KVKK) kapsamında nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını ve koruduğunu açıklamaktadır. Hizmetlerimizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Hizmetlerimizin niteliği gereği, farklı aşamalarda aşağıdaki kişisel veri türlerini toplamaktayız:
1.1. Hesap ve İletişim Verileri
- Ad, Soyad, E-posta adresi, Telefon numarası, Adres bilgileri.
- (Kurumsal kullanıcılar için) Şirket adı, Vergi Dairesi, Vergi Numarası/T.C. Kimlik Numarası (Özellikle .TR uzantılı alan adları için **TRABİS** gerekliliği sebebiyle zorunludur).
1.2. Finansal Veriler
- Ödeme işlemlerine ait log kayıtları (Ödeme tarihi, tutar, kullanılan ödeme yöntemi).
- **Not:** Kredi kartı numarası, son kullanma tarihi ve CVC gibi hassas ödeme verileri sunucularımızda **tutulmaz**. Bu veriler, PCI DSS uyumlu üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir.
1.3. Kullanım ve Teknik Veriler
- IP adresi, tarayıcı tipi, işletim sistemi, siteye erişim zamanları.
- Hizmet kullanım kayıtları (Alan adı sorgulamaları, kayıt logları, destek mesajları).
- Çerezler (Cookie'ler) ve benzeri takip teknolojileri ile toplanan veriler.
2. Kişisel Veri İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- **Hizmet Sunumu:** Alan adı kaydı, hosting kurulumu ve yönetimi gibi talep ettiğiniz hizmetleri yerine getirmek.
- **Yasal Zorunluluk:** **ICANN/TRABİS** gerekliliklerini yerine getirmek ve alan adı sahibini doğrulamak.
- **Faturalandırma:** Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve mali kayıtları tutmak.
- **İletişim ve Destek:** Hesap bilgileri, yenileme hatırlatıcıları, güvenlik bildirimleri ve destek taleplerine yanıt vermek.
- **Güvenlik:** Site güvenliğini sağlamak, yetkisiz erişimi ve dolandırıcılığı önlemek.
3. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar
PinciAbi, kişisel verilerinizi yasal zorunluluklar veya hizmet gereklilikleri dışında rızanız olmadan üçüncü taraflarla paylaşmaz.
3.1. Zorunlu Paylaşım (Alan Adı Kaydı)
- Alan adı kaydı için ad, soyad, e-posta, adres ve telefon bilgileri, **ICANN/TRABİS** gereklilikleri kapsamında kayıt otoritesi (Register) ile paylaşılmak zorundadır.
- TRABİS gerektiren uzantılar için, Kurum/Kişi Kimlik Numarası gibi ek veriler ilgili ulusal makamlarla paylaşılabilir.
3.2. Diğer Paylaşımlar
- Ödeme işlemleri için lisanslı ödeme hizmeti sağlayıcıları.
- Yasal yükümlülükler doğrultusunda resmi makamlar (mahkeme kararı, savcılık talebi vb.).
4. Veri Sahibinin KVKK Kapsamındaki Hakları
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Kişisel verileriniz işlenmişse bilgi talep etme.
- Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
- Yasal sınırlar dahilinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
Bu hakları kullanmak için bize İletişim sayfamız üzerinden yazılı olarak başvurabilirsiniz.
5. Veri Güvenliği ve Saklama Süresi
Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya ifşaya karşı korumak için fiziksel, elektronik ve yönetimsel prosedürleri uygulamaktayız.
Verileriniz, yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca (örneğin mali kayıtlar için 5-10 yıl) veya hizmet sözleşmesi süresince saklanacaktır. Bu süreler sona erdiğinde veriler silinir veya anonim hale getirilir.